Häufig gestellte Fragen Fragen

Produkte

• Welche Zutaten verwendest du?

  Alle Sugar Browned Produkte sind vegan, tierversuchsfrei und frei von Parabenen, Duftstoffen und tierischen Inhaltsstoffen. Dermatologisch getestet und für den professionellen Gebrauch geeignet.

• Ist das für Anfänger geeignet?

  Ja – unsere Produkte sind sowohl für professionelle Künstler als auch für Heimanwender konzipiert. In unserer Akademie finden Sie geführte Tutorials und Online-Kurse.

• Kann ich Ihre Produkte auch verwenden, wenn ich empfindliche Haut habe?

  Unsere Formeln sind dermatologisch getestet und frei von häufigen Reizstoffen. Wir empfehlen stets einen Hautverträglichkeitstest vor der ersten Anwendung.

Versand

• Wie lange dauert die Lieferung?

  Orders are dispatched within 3 business days (Mon–Fri). Estimates exclude weekends and public holidays; customs delays are outside our control.

  Zone	Standardbusiness days	Expressbusiness days	Free shipping
  Spain	3–6	1–3	From €149,95
  Europe	7–14	2–10	From €149,95
  USA	5–14	3–11	From $149.95
  Americas	8–14	3–11	From €149,95
  Asia & Oceania	8–14	3–12	From €149,95
  Africa	N/A	3–10	From €149,95

  Unopened products can be returned within 14 days of delivery.

• Versenden Sie international?

  Ja, wir liefern weltweit direkt zu Ihnen nach Hause!

Kehrt zurück

• Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

  Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle ungeöffneten Produkte. Kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir kümmern uns umgehend um alles.

• Meine Bestellung kam beschädigt an – was soll ich tun?

  Das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto des Schadens, und wir senden Ihnen umgehend Ersatz.

Akademie

• Was ist die Sugar Brown Academy?

  Unsere Akademie bietet professionelle Augenbrauen-Schulungen an – Online-Kurse, E-Books und Präsenz-Workshops, die von zertifizierten Künstlern in ganz Europa geleitet werden.

• Erhalte ich ein Zertifikat?

  Ja – alle Schulungen beinhalten ein Sugar Brown-Abschlusszertifikat, das in der professionellen Schönheitsbranche anerkannt ist.

• Kann ich Kurse belegen, wenn ich kein Profi bin?

  Absolut. Unsere Kurse sind für alle Niveaus konzipiert – von absoluten Anfängern bis hin zu erfahrenen Künstlern, die ihre Technik verbessern möchten.