Domande frequenti domande

Prodotti

• Quali ingredienti utilizzi?

  Tutti i prodotti Sugar Browed sono vegani, non testati sugli animali e privi di parabeni, profumi e ingredienti di origine animale. Dermatologicamente testati per uso professionale.

• È adatto ai principianti?

  Sì, i nostri prodotti sono pensati sia per artisti professionisti che per utenti domestici. Visita la nostra Academy per tutorial guidati e corsi online.

• Posso usare i vostri prodotti se ho la pelle sensibile?

  Le nostre formule sono dermatologicamente testate e prive di irritanti comuni. Si consiglia sempre di effettuare un patch test prima del primo utilizzo.

Spedizione

• Quanto tempo ci vuole per la consegna?

  Orders are dispatched within 3 business days (Mon–Fri). Estimates exclude weekends and public holidays; customs delays are outside our control.

  Zone	Standardbusiness days	Expressbusiness days	Free shipping
  Spain	3–6	1–3	From €149,95
  Europe	7–14	2–10	From €149,95
  USA	5–14	3–11	From $149.95
  Americas	8–14	3–11	From €149,95
  Asia & Oceania	8–14	3–12	From €149,95
  Africa	N/A	3–10	From €149,95

  Unopened products can be returned within 14 days of delivery.

• Spedite a livello internazionale?

  Sì, spediamo in tutto il mondo direttamente a casa tua!

ritorna

• Qual è la vostra politica di restituzione?

  Offriamo un periodo di reso di 14 giorni per tutti i prodotti non aperti. Contatta il nostro team di assistenza e organizzeremo tutto rapidamente.

• Il mio ordine è arrivato danneggiato: cosa devo fare?

  Ci dispiace molto per l'accaduto. Ti preghiamo di contattarci entro 48 ore inviandoci una foto del danno e provvederemo immediatamente a spedirti un articolo sostitutivo.

Accademia

• Cos'è la Sugar Browed Academy?

  La nostra Accademia offre corsi di formazione professionale sulle sopracciglia: corsi online, e-book e workshop in presenza tenuti da artisti certificati in tutta Europa.

• Riceverò un certificato?

  Sì, tutti i corsi di formazione includono un certificato di completamento Sugar Browed, riconosciuto nel settore professionale della bellezza.

• Posso seguire dei corsi anche se non sono un professionista?

  Certamente. I nostri corsi sono pensati per tutti i livelli, dai principianti assoluti agli artisti esperti che desiderano perfezionare la propria tecnica.