Domande frequenti

Trova risposte rapide alle domande più comuni su ordini, spedizioni, prodotti e altro ancora. Tutto ciò che devi sapere, tutto in un unico posto.

Spedizioni, pagamenti e rimborsi

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Dove spedisci?

Spediamo in tutto il mondo! Ovunque tu sia, consegneremo direttamente a casa tua.

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Quanto tempo impiega la spedizione?

SPEDIZIONE GRATUITA OLTRE 150€

Tempi di spedizione:

I nostri tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e del/i prodotto/i ordinato/i. In genere, ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini entro 3 giorni lavorativi.

Per Spedizione standard, si prega di attendere 7-14 giorni lavorativi per la spedizione standard.

Per Spedizione espressa, si prega di attendere 1-3 giorni lavorativi per la spedizione espressa.

Si prega di notare che questi sono tempi di consegna stimati e che la consegna effettiva potrebbe variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o problemi logistici imprevisti.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento per monitorare l'avanzamento della consegna.

Se hai dubbi specifici sulla consegna del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

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Posso ottenere un rimborso se non sono soddisfatto del mio acquisto?

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Se non sei soddisfatto, ti preghiamo di rivedere il nostro Politica di rimborso per maggiori dettagli sui requisiti di idoneità e su come richiedere un rimborso. Potrebbero essere applicate determinate condizioni.

Corsi online

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È necessaria esperienza pregressa per seguire questo corso?

Non è richiesta alcuna esperienza pregressa! Questo corso è pensato sia per principianti che per professionisti esperti della bellezza. Ti guideremo passo dopo passo, affinché tu acquisisca le competenze necessarie per padroneggiare le extension per sopracciglia iperrealistiche.

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Il corso include un kit di avviamento?

Il kit di avvio è facoltativo. Puoi acquistare separatamente un kit di avvio professionale per ottenere tutti gli strumenti e i materiali necessari per iniziare a praticare immediatamente.

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Riceverò un attestato dopo aver completato il corso?

SÌ! Dopo aver completato con successo il corso, riceverai una certificazione ufficiale, che potrai utilizzare per dare una spinta alla tua carriera nel settore della bellezza e attrarre più clienti.

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Per quanto tempo avrò accesso al corso?

Ottieni l'accesso a vita! Ciò significa che puoi rivedere le lezioni in qualsiasi momento e rimanere aggiornato su tutte le nuove tecniche che aggiungeremo in futuro.

Estensioni per sopracciglia

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I vostri prodotti sono sicuri per le pelli sensibili?

Sì, i nostri prodotti sono formulati per essere delicati e adatti alla maggior parte dei tipi di pelle, anche a quelle sensibili. Tuttavia, consigliamo sempre di effettuare un test cutaneo prima dell'uso completo.

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Cos'è la ritenzione?

Le nostre extension per sopracciglia durano fino a 10 giorni sulla pelle e fino a 6 settimane sui peli. Per garantire una tenuta ottimale, è fondamentale un pretrattamento adeguato e una routine di cura post-trattamento adeguata per la cliente. Spieghiamo entrambi in dettaglio nel nostro corso di formazione online.

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Quanto dura una confezione di extension?

Puoi trattare fino a 8 clienti con una confezione di extension per sopracciglia, o anche di più se necessario. Dipende sempre da quanti peli applichi.

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Possono verificarsi allergie?

Come per le extension per ciglia tradizionali, anche con le extension per sopracciglia possono verificarsi allergie. Se una cliente ha già avuto una reazione allergica alla colla per ciglia tradizionale, il trattamento non deve essere eseguito. In caso contrario, è comunque possibile effettuare un patch test. Se la tua cliente indossa già extension per ciglia, è probabile che possa tollerare anche le extension per sopracciglia. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nelle nostre istruzioni di sicurezza qui sotto.

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Cosa bisogna considerare in seguito?

Per maggiori dettagli consultate il nostro corso di formazione online.

In linea di massima, occorre tenere presente quanto segue:

Evitare di bagnare le sopracciglia durante le prime 24 ore successive al trattamento per garantire un'adesione e una tenuta ottimali delle extension.

Non utilizzare prodotti autoabbronzanti, non andare in sauna né usare lettini solari per almeno tre giorni dopo il trattamento, poiché potrebbero influire sulla durata delle extension.

Evitare di esfoliare la zona delle sopracciglia per evitare la rimozione prematura delle extension e per migliorarne la tenuta.

Pulisci delicatamente le sopracciglia con un detergente delicato per far sì che le extension durino più a lungo sia sulla pelle che sui capelli.

Non applicare la protezione solare sulle sopracciglia, poiché potrebbe compromettere la tenuta delle extension.

Evitare di utilizzare prodotti a base di olio sulle sopracciglia o nella zona circostante per prevenire la caduta prematura delle extension.

Evita di strofinare le sopracciglia con forza per evitare di danneggiare i peli e perdere le extension prematuramente.

Dopo aver nuotato in acqua salata o clorata, sciacquare immediatamente le sopracciglia con acqua pulita, poiché entrambi i metodi possono indebolire l'adesivo.

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Posso effettuare anche un lifting delle sopracciglia o una laminazione in seguito?

La risposta è sì. Prima di tutto, esegui il lifting o la laminazione delle sopracciglia, seguito dalle extension. Questo ti permetterà di vedere la direzione dei peli naturali della tua cliente prima di applicare le extension, facilitando la creazione di un risultato uniforme e curato.

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È possibile tingere le extension?

Non lo consigliamo per due motivi:

1. Esiste un colore di extension adatto a ogni tipo di capello.

2. Lo sviluppatore e il colore possono attaccare i punti di colla e causare la caduta dell'estensione.

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È adatto alle donne incinte?

Non esiste una restrizione generale per le donne in gravidanza che vogliono sottoporsi a extension per sopracciglia o ciglia. Tuttavia, la maggior parte degli stilisti preferisce evitare il trattamento durante la gravidanza o procedere solo dopo che la cliente abbia consultato il proprio medico.

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Per quanto tempo rimane utilizzabile la colla?

Chiuso per 1 anno. Aperto per 3 mesi.

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Istruzioni di sicurezza per la colla per extension per sopracciglia

LEGGERE PRIMA DELL'USO

Contiene Cianoacrilato — può irritare le vie respiratorie. Usare solo in luoghi ben ventilati o all'aperto.

Avvertimento:

  • Aderisce alla pelle e alle palpebre in pochi secondi.
  • Tenere fuori dalla portata dei bambini.
  • In caso di contatto con gli occhi: sciacquare immediatamente e delicatamente con acqua per diversi minuti. Se possibile, togliere le lenti a contatto e continuare a sciacquare. Consultare un medico e tenere a portata di mano il flacone del prodotto con l'etichetta.
  • Conservare sotto chiave e fuori dalla portata dei bambini.
  • Smaltire il contenuto e il contenitore presso un impianto di smaltimento rifiuti autorizzato.
  • Agitare bene prima dell'uso, tenendo l'ugello coperto.
  • Consumare entro 2 mesi dall'apertura.

Solo per uso professionale.