Informativa sulla privacy

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da www.sugarbrowed.com (il “Sito”).

Il sito è gestito da:

ZUCCHERO DORATO.
Spagna
E-mail: info@sugarbrowed.com

SUGAR BROWED. è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle leggi spagnole ed europee applicabili in materia di protezione dei dati.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Informazioni sul dispositivo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

  • Browser

  • indirizzo IP

  • Fuso orario

  • Cookie installati sul tuo dispositivo

  • Pagine visualizzate

  • Fonte di riferimento

  • Dati di interazione

Raccogliamo queste informazioni utilizzando:

  • Biscotti

  • File di registro

  • Webbeacon

  • Pixel

  • Tag

Questa informazione è denominata "Informazioni sul dispositivo".

Informazioni sull'ordine

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo Di Fatturazione

  • Indirizzo di spedizione

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi)

Questo è denominato "Informazioni sull'ordine."

Quando nella presente Informativa facciamo riferimento alle "Informazioni personali", intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

2. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (elaborazione dell'ordine)

  • Obbligo legale (adempimenti fiscali e contabili)

  • Interesse commerciale legittimo (prevenzione delle frodi, analisi, miglioramento del marketing)

  • Consenso (email di marketing, SMS, cookie)

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni sugli ordini per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini

  • Elaborare i pagamenti

  • Organizza la spedizione

  • Invia fatture e conferme

  • Fornire supporto clienti

  • Prevenire le frodi

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo per:

  • Rilevare frodi e rischi per la sicurezza

  • Migliorare le prestazioni del sito web

  • Analizza il comportamento dell'utente

  • Migliorare l'efficacia del marketing

4. Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni con terze parti fidate necessarie per gestire la nostra attività, tra cui:

  • Piattaforma di e-commerce

  • Fornitori di pagamento

  • vettori di spedizione

  • Fornitori di email marketing

  • statistiche di Google

Questi fornitori elaborano i dati in conformità al GDPR.

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC).

5. Biscotti

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e le tue attività di marketing.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

6. Pubblicità comportamentale

Potremmo utilizzare i tuoi dati per fornirti pubblicità mirata tramite:

  • Meta (Facebook e Instagram)

  • Annunci Google

  • Tic toc

  • Altre piattaforme pubblicitarie

Puoi disattivare questa opzione tramite le impostazioni di ciascuna piattaforma.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nell'Unione Europea, hai il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali

  • Correggi i dati inesatti

  • Richiedi l'eliminazione

  • Limitare l'elaborazione

  • Opporsi al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contatta:
info@sugarbrowed.com

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati:
Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD)
www.aepd.es

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni sugli ordini per:

  • Obblighi fiscali e contabili (minimo 6 anni secondo la legge spagnola)

  • Tutela delle rivendicazioni legali

I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare la presente politica per riflettere cambiamenti operativi o legali.

11. Contatto

Per domande relative alla privacy:

ZUCCHERO DORATO.
Spagna
E-mail: info@sugarbrowed.com

TERMINI DI SERVIZIO PER DISPOSITIVI MOBILI

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Il servizio di messaggistica mobile SUGAR BROWED. (il “Servizio”) è gestito da SUGAR BROWED., Spagna.

Iscrivendoti, accetti di ricevere messaggi SMS ricorrenti, tra cui:

  • Aggiornamenti degli ordini

  • Avvisi sull'account

  • Offerte promozionali

  • Promemoria carrello

La frequenza dei messaggi varia.

La partecipazione è volontaria e non è obbligatoria per l'acquisto.

Non addebitiamo costi per i servizi SMS. Potrebbero essere applicate tariffe standard per messaggi e dati, a seconda del tuo operatore di telefonia mobile.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:

Invia un SMS con scritto STOP al numero +18335694859
O
Cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi SMS (se disponibile)

Per supporto:

Invia un SMS con scritto HELP al numero +18335694859
O
E-mail info@sugarbrowed.com

Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dei messaggi causati dai corrieri.

I tuoi dati personali raccolti tramite SMS marketing vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e il GDPR.