Transporte

Envío gratis

Ofrecemos envío gratuito en las siguientes condiciones:

• Resto del mundo: Envío gratuito en pedidos superiores 49,95 €

• Hungría: Envío gratuito en pedidos superiores 149,95 €

• Israel: Envío gratuito en pedidos superiores 149,95 €

• EE.UU: Envío gratuito en pedidos superiores $149.95

El envío gratuito se aplica únicamente a los costos de transporte y no incluye derechos de aduana, IVA ni cargos de importación.

Plazo de envío

Los tiempos de envío varían dependiendo del destino y del producto(s) solicitado(s).

Nuestro objetivo es procesar y enviar todos los pedidos dentro de 3 días hábiles (Lunes a viernes, excepto festivos).

Envío estándar

Tiempo estimado de entrega: 7–14 días hábiles

Envío express

Tiempo estimado de entrega: 1–3 días hábiles

Tenga en cuenta que estos plazos de entrega son solo estimados. El plazo de entrega real puede variar debido a trámites aduaneros, retrasos del transportista u otras circunstancias logísticas imprevistas ajenas a nuestro control.

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para monitorear su entrega.

Si tiene alguna inquietud con respecto a su envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Aduanas y derechos de importación (Condiciones de envío de DAP)

Todos los pedidos se envían bajo DAP (Entrega en el lugar – Incoterms® 2020) términos.

Bajo el DAP:

• Cubrimos el despacho de exportación y el transporte a su país de destino.

• El cliente es responsable de todos los derechos de importación, IVA, tasas de despacho de aduana e impuestos locales a su llegada.

Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras del país de destino y están fuera de nuestro control.

Si un pedido es rechazado debido a la falta de pago de derechos de aduana o tasas de importación:

• Pueden aplicarse costos de envío de devolución, almacenamiento o destrucción.

• Estos costos pueden deducirse de cualquier reembolso aplicable.

Los retrasos en la aduana no se consideran motivos válidos para cancelación o reembolso mientras el envío esté en tránsito.