FAQ

Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over bestellingen, verzending, producten en meer. Alles wat je moet weten, allemaal op één plek.

Verzending, betalingen en terugbetalingen

wereldbol

Waar verzend je naar?

Wij verzenden wereldwijd! Waar u ook bent, wij bezorgen rechtstreeks aan uw deur.

lokale_verzending

Hoe lang duurt verzending?

GRATIS VERZENDING BOVEN €150

Verzendtijd:

Onze verzendtijden variëren afhankelijk van de bestemming en het/de product(en) dat/die u hebt besteld. Over het algemeen streven we ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verwerken en te verzenden.

Voor Standaard verzendingHoud rekening met een levertijd van 7 tot 14 werkdagen voor standaardverzending.

Voor ExpressverzendingHoud rekening met 1 tot 3 werkdagen voor expressverzending.

Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en dat de daadwerkelijke levertijd kan afwijken vanwege factoren waar wij geen invloed op hebben, zoals vertragingen bij de douane of onvoorziene logistieke problemen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. Zo kunt u de voortgang van uw levering volgen.

Als u specifieke vragen heeft over de levering van uw bestelling, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.

herhaling

Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

Wij willen dat u tevreden bent met uw bestelling. Als u niet tevreden bent, kunt u onze feedback geven. Terugbetalingsbeleid Voor volledige details over de voorwaarden en hoe u een terugbetaling kunt aanvragen, zie de betreffende pagina. Er kunnen bepaalde voorwaarden van toepassing zijn.

Online Cursussen

school

Heb ik eerdere ervaring nodig om deze cursus te volgen?

Er is geen eerdere ervaring vereist! Deze cursus is bedoeld voor zowel beginners als ervaren schoonheidsspecialisten. We begeleiden je stap voor stap, zodat je de vaardigheden leert die nodig zijn om hyperrealistische wenkbrauwextensions te creëren.

pakket_2

Is er een starterskit bij de cursus inbegrepen?

De starterskit is optioneel. Je kunt apart een professionele starterskit aanschaffen om alle benodigde tools en materialen te krijgen om direct aan de slag te gaan.

werkruimte_premium

Ontvang ik een certificaat nadat ik de cursus heb afgerond?

Ja! Na succesvolle afronding van de cursus ontvang je een officieel certificaat, waarmee je je carrière in de schoonheidsbranche een boost kunt geven en meer klanten kunt aantrekken.

rooster

Hoe lang heb ik toegang tot de cursus?

Je krijgt levenslange toegang! Dit betekent dat je de lessen op elk gewenst moment opnieuw kunt bekijken en op de hoogte blijft van alle nieuwe technieken die we in de toekomst toevoegen.

Wenkbrauwverlengingen

schild_met_hart

Zijn uw producten veilig voor de gevoelige huid?

Ja, onze producten zijn zo samengesteld dat ze mild zijn en geschikt voor de meeste huidtypen, inclusief de gevoelige huid. We raden echter altijd aan om een test op een klein stukje huid te doen voordat u ze volledig gebruikt.

geschiedenis

Wat is de retentie?

Onze wenkbrauwextensions blijven tot 10 dagen op de huid en tot 6 weken op de haartjes zitten. Voor een optimale retentie zijn een goede voorbehandeling en de juiste nazorgroutine voor je klant essentieel. We leggen beide uitgebreid uit in onze online training.

alarm

Hoe lang gaat 1 verpakking extensions mee?

Je kunt tot 8 klanten behandelen met één verpakking wenkbrauwextensions, of zelfs meer indien nodig. Het hangt altijd af van het aantal haartjes dat je aanbrengt.

symptomen

Kunnen allergieën voorkomen?

Net als bij gewone wimperextensions kunnen ook bij wenkbrauwextensions allergieën optreden. Als een klant eerder een allergische reactie heeft gehad op traditionele wimperlijm, mag de behandeling niet worden uitgevoerd. Anders is een test op een klein stukje huid nog steeds een optie. Als uw klant al wimperextensions draagt, is de kans groot dat hij/zij ook wenkbrauwextensions kan verdragen. Meer informatie hierover vindt u in onze veiligheidsinstructies hieronder.

toetsenbord_dubbele_pijl_rechts

Waar moet je daarna op letten?

Meer informatie hierover vind je in onze online training.

Grofweg moet het volgende worden opgemerkt:

Vermijd contact met water gedurende de eerste 24 uur na de behandeling om een optimale hechting en behoud van de extensions te garanderen.

Gebruik gedurende minimaal drie dagen na de behandeling geen zelfbruiningsproducten, ga niet naar de sauna en gebruik geen zonnebank, aangezien dit de houdbaarheid van de extensions kan beïnvloeden.

Vermijd het scrubben van de wenkbrauwzone om te voorkomen dat de extensions voortijdig loslaten en om de hechting te verbeteren.

Reinig je wenkbrauwen voorzichtig met een milde reiniger om ervoor te zorgen dat de extensions langer meegaan, zowel op de huid als op de haartjes.

Breng geen zonnebrandcrème aan op je wenkbrauwen, omdat dit de hechting van de extensions kan beïnvloeden.

Vermijd het gebruik van producten op oliebasis op of rond je wenkbrauwen om te voorkomen dat de extensions voortijdig uitvallen.

Wrijf niet hard over je wenkbrauwen om beschadiging van de haartjes en vroegtijdig verlies van extensions te voorkomen.

Spoel je wenkbrauwen na het zwemmen in zout of chloorwater direct af met schoon water, aangezien beide de lijm kunnen verzwakken.

gezicht_rechts

Kan ik daarna ook een wenkbrauwlift of laminatie laten doen?

Het antwoord is ja. Voer eerst de wenkbrauwlift of laminatiebehandeling uit, gevolgd door de wenkbrauwextensions. Zo kunt u de richting van de natuurlijke haartjes van uw klant zien voordat u de extensions aanbrengt, waardoor u gemakkelijker een uniform en gepolijst resultaat kunt creëren.

waterdruppel

Kun je de extensions verven?

We raden het om twee redenen af:

1. Er is een geschikte kleur voor haarextensies voor elk haartype.

2. De ontwikkelaar en de kleurstof kunnen de lijmpunten aantasten en ervoor zorgen dat de nagelverlenging loslaat.

zwangerschap

Is het geschikt voor zwangere vrouwen?

Er is geen algemene beperking voor zwangere vrouwen om wenkbrauw- of wimperextensions te laten plaatsen. De meeste stylisten kiezen er echter voor om de behandeling tijdens de zwangerschap te vermijden of pas te starten na overleg met hun arts.

zandloperbodem

Hoe lang blijft de lijm bruikbaar?

1 jaar gesloten. 3 maanden open.

schild

Veiligheidsinstructies voor wenkbrauwextensionslijm

LEES DIT VOOR GEBRUIK

Bevat Cyanoacrylaat — Kan de luchtwegen irriteren. Alleen gebruiken in goed geventileerde ruimtes of buitenshuis.

Waarschuwing:

  • Binnen enkele seconden hecht het zich aan de huid en oogleden.
  • Buiten bereik van kinderen houden.
  • Bij contact met de ogen: onmiddellijk en voorzichtig enkele minuten met water spoelen. Contactlenzen indien mogelijk verwijderen en blijven spoelen. Raadpleeg een arts en houd de productfles met etiket bij de hand.
  • Bewaar op een afgesloten plaats, buiten bereik van kinderen.
  • Inhoud en verpakking afvoeren naar een erkende afvalverwerkingsbedrijf.
  • Goed schudden voor gebruik. Spuitmondje gesloten houden.
  • Na opening binnen 2 maanden gebruiken.

Alleen voor professioneel gebruik.